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全面推进“最多跑一次”改革 着力破解群众办事难

Comprehensively Promoting “At Most One Visit” Reform, Tackling the Difficult Access to Government Services

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【Author】 COPSR Zhejiang Province;

【机构】 浙江省编办

【摘要】 <正>2017年,浙江省全面推进"最多跑一次"改革,实行"一窗受理""一号响应""一证办理",坚决打破信息孤岛,"最多跑一次"实现率达到87.9%,办事群众满意率达到94.7%。一、"最多跑一次"改革的基本内涵"最多跑一次"改革,坚持需求导向、问题导向、效果导向,以量化概念清晰、群众感受直观的"最多跑一次"目标来倒逼政府深化自身改革,涵盖"放管服"三个方面:在办事服务方面,"最多跑

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